Tradesy是一家专注于出售二手设计师服装的时尚电子商务平台。
其主要业务集中在服饰、鞋子和箱包等产品上,旨在将二手服装买卖发展成为一个垂直化的电子商务领域。
Tradesy是一个C2C平台,卖家需要自行上传衣物的详细信息和照片,但Tradesy会帮助美化图片,以提高出售效果。
只要衣物保存良好,Tradesy都会收录。当有人购买时,Tradesy会寄给卖家一个免费的邮寄包装盒,卖家只需要将衣物装好并邮寄出去。
Tradesy实现了一种自动分类的技术,将用户提供的混乱商品描述标准化,以便同类商品能够聚合在一起,并增加来自Google搜索关键词的流量。
Tradesy的特点包括:
1. 优化商品信息发布:Tradesy的网站界面更像一个女装电商网站,而不是传统的二手衣物交易平台。
商品图片统一简洁,没有传统二手网站上的杂乱感。
Tradesy在卖家发布信息时提供了许多指导,如推荐拍摄角度,然后Tradesy会对每个商品的封面图进行处理,突出显示衣物,统一为白底。
此外,Tradesy还有自己的价格建议机制,根据品牌、原价、使用程度和季节等因素,为用户提供二手物品的参考价格。
2. 物流由Tradesy负责:当二手衣物被购买后,Tradesy会为原始卖家寄出一个附有Tradesy品牌的包装袋,
上面已经填写好了买家的地址并支付了邮费(邮费已包含在商品价格中)。卖家只需要将衣物放入包装袋中密封好,然后直接交给邮局进行发货。
尽管这种物流处理方式有些复杂,但可以视为Tradesy推动二手品牌化的策略。
传统的二手交易通常要求卖家自行处理物流,而在Tradesy交易中,卖家收到的是Tradesy品牌的包裹。
3. 接受退货:只要卖出的商品与描述相符,卖家无需担心售后事宜。
如果由于衣物尺寸不合适或买家不喜欢等原因需要退货,Tradesy会直接接收退货,并退还一定比例的货款(扣除商品存储费用),但货款会退回到Tradesy的购物卡中。
退货的商品将在Tradesy Closet上以更低的价格重新销售,Tradesy Closet是Tradesy内部的半公开市场,将开放给活跃用户和忠诚用户使用。
在整个交易流程中,Tradesy通过让用户购买购物保险来分散风险,并控制退货处理的成本。但如果买家购买到了假货,Tradesy将全额退款并对卖家进行处罚。
Tradesy的盈利模式是每笔成功交易收取9%的佣金。